ምናሌ

የሚጠየቁ ጥያቄዎች

በጣም በተደጋጋሚ ለሚጠየቁት አንዳንድ መልሶች እነሆ።

ቀጠሮዎች

የእግር ጉዞ እናደርጋለን?

አስቀድመው በመደወል እና ለተመሳሳይ ቀን ቀጠሮ ለመጠየቅ እንመክራለን.

አዳዲስ ታካሚዎችን እንቀበላለን?

አዎ፣ የቤተሰብ ጤና ጣቢያዎች አዲስ ታካሚዎችን እየተቀበለ ነው። አንዳንድ አቅራቢዎች በዚህ ጊዜ በሚወስዱት አዲስ ታካሚዎች ቁጥር ሊገደቡ ይችላሉ። የእኛ መርሐግብር አውጪዎች ለእርስዎ በሚመች ቦታ አቅራቢን እንዲያገኙ ይረዱዎታል።

ታካሚዎችን በአካል ነው የምናየው ወይስ በቴሌ ጤና?

FHC የባለቤትነት መብትን በአካል፣ በቴሌ ጤና እና በቪዲዮ ጉብኝት እያየ ነው። የመጓጓዣ ወይም የሕጻናት እንክብካቤ ጉዳዮች ካሉዎት የቴሌ ጤና ወይም የቪዲዮ ጉብኝት ጠቃሚ ነው። አንዳንድ የሕክምና ፍላጎቶች በአካል በሚደረግ ጉብኝት የተሻለ አገልግሎት ይሰጣሉ።

የቤተሰብ ጤና ጣቢያዎች ሲዘጉ ከታመምኩ ምን ማድረግ አለብኝ?

በምንዘጋበት ጊዜ የFHC አቅራቢን ማነጋገር ከፈለጉ (502) 774-8631 ይደውሉ። የመልስ አገልግሎት በጥሪ ጊዜ አቅራቢ ጋር ለመገናኘት ይረዳዎታል። በጥሪ አቅራቢው ብዙ ጊዜ በ30 ደቂቃ ወይም ባነሰ ጊዜ ውስጥ ጥሪዎን ይመልሳል። የጤና መድን ካርድዎ ለጥያቄዎችዎ ከሰአት በኋላ የነርስ መስመርን ሊያካትት ይችላል።

መሄድ ካልቻልኩ ሌላ የቤተሰብ አባል ወይም ሰው ልጄን ወደ ቀጠሮ ሊያመጣልኝ ይችላል?

በጉብኝቱ ጊዜ ስለ ሕፃኑ ጤና እና ስለ ማንኛውም ሕመም እና የሕክምና አማራጮች አስፈላጊ ጥያቄዎች እንዲመለሱ ወላጅ ወይም አሳዳጊ በቀጠሮው ላይ እንዲገኙ እንመርጣለን። ነገር ግን፣ ወላጁ ማድረግ ካልቻለ፣ በውክልና ቅጽ ላይ የተዘረዘረው አዋቂ ልጁን ማምጣት ይችላል። የተኪ ፎርሞች ከፊት ዴስክ ላይ ተሞልተው በልጁ ወላጅ ወይም አሳዳጊ መሞላት አለባቸው።

የፈተና ውጤቶች እና ቤተ ሙከራዎች

የላብራቶሪ ምርመራ ውጤቴን እንዴት አገኛለሁ?

የላብራቶሪ ምርመራ ውጤቶችን ለማግኘት ብዙ መንገዶች አሉ። በመጀመሪያ፣ FHC ማንኛውንም ያልተለመዱ ወይም ውጤቶችን በተመለከተ ያሳውቅዎታል። በነዚህ ውጤቶች እንድናገኝዎት እባክዎን FHC ለእርስዎ ጥሩ የስልክ ቁጥር እንዳለው ያረጋግጡ። ታካሚዎች የፈተና ውጤቶችን በመስመር ላይ ማየት ይችላሉ። የእኔ የጤና መዝገብ፣ የFHC የመስመር ላይ ታካሚ የህክምና መዝገብ። የላብራቶሪ ውጤቶችን ለማግኘት ታካሚዎች ደውለው ነርስ እንዲያነጋግሩ ሊጠይቁ ይችላሉ። ውጤቶቹ ብዙውን ጊዜ ከሂደቱ በኋላ በአንድ ሳምንት ውስጥ ይገኛሉ ።

ወደ ልዩ ባለሙያተኛ ሪፈራል እንዴት ማግኘት እችላለሁ?

በመጀመሪያ ስለጤና ችግር የቤተሰብ ጤና ማእከል አቅራቢዎን ማየት አለብዎት። ከዚያ ወደ ልዩ ባለሙያተኛ ሊመሩዎት ወይም አንዱን ሊጠቁሙዎት ይችላሉ።

ለስፔሻሊስቴ እስካሁን ቀጠሮ አላገኘሁም ፣ ምን አደርጋለሁ?

ስለ ሪፈራል ሁኔታ ጥያቄዎች ካሉዎት ወይም እንዲታደስ ከፈለጉ ወደ FHC ጣቢያዎ ይደውሉ እና በስልክ ሜኑ ላይ “ሪፈራል ይጠይቁ” የሚለውን አማራጭ ይምረጡ።

የሕክምና መዝገቦች

የክትባት መዝገብን ጨምሮ የሕክምና መዝገቤ ቅጂ እንዴት ማግኘት እችላለሁ?

የሕክምና መዝገቦችዎን ቅጂ ከፈለጉ፣ የእኛን የጤና መረጃ አስተዳደር ክፍል በ (502) 772-8311 ማግኘት ይችላሉ። "የመዝገብ ጥያቄ" ቅጽ እንዲሞሉ ይጠየቃሉ. መዝገብዎን ሲጠይቁ እና ሲወስዱ የፎቶ መታወቂያዎን እንዲያቀርቡ ይጠየቃሉ። መዝገቦችዎ ለመውሰድ ዝግጁ ሲሆኑ FHC ያነጋግርዎታል። መዝገቦቹን መውሰድ የሚችሉት ሕመምተኛው ወይም ህጋዊ ተወካይ (ወላጅ፣ ህጋዊ አሳዳጊ፣ ወዘተ) ብቻ ናቸው። መዝገቦችዎ በፖስታ መላክ አይችሉም።

መዝገቦቼን ለማግኘት ምን ዓይነት መታወቂያዎችን መጠቀም እችላለሁ?

FHC የትኛውንም የአንተ ስም እና ፎቶ የያዘ መታወቂያ ይቀበላል፣የኬንታኪ ግዛት መታወቂያ፣ከየትኛውም ግዛት የመንጃ ፍቃድ፣የተማሪ መታወቂያ፣የስራ መታወቂያ ከፎቶ እና ስም እና ፓስፖርቶች ጋር።

የFHC የህክምና መዝገቦቼን ለአዲሱ ሀኪሜ ወይም ጠበቃዬ እንዴት ማግኘት እችላለሁ?

የሕክምና መዝገቦችዎን ለመልቀቅ ፈቃድ ለመፈረም ወደ የቤተሰብ ጤና ጣቢያ ይምጡ። እንዲሁም መመዝገብ ይችላሉ። የእኔ የጤና መዝገብ, እና መዝገቦችን ለአዲሱ አገልግሎት አቅራቢዎ ወይም ሌላ መዝገቦችን ለመልቀቅ ፍቃድ የሰጡት ሰው እንዲላክ ይጠይቁ። መዝገቦች የሚላኩበት ስም፣ አድራሻ፣ ስልክ እና ፋክስ ቁጥር ለFHC ማቅረብ አለቦት።

የሕክምና መዝገቦቼን በመስመር ላይ ማየት እችላለሁ?

አዎ፣ ይመዝገቡ የእኔ የጤና መዝገብ. የእርስዎን የህክምና መዝገቦች፣ የላብራቶሪ ውጤቶች እና የልጅዎን የህክምና መዝገቦች ማየት እና ማውረድ ይችላሉ። የእኔ ጤና መዝገብ መለያ ለመፍጠር የኢሜይል አድራሻ ያስፈልግዎታል።

ዘመዴ የጥበቃ የጤና መረጃዬን (PHI) የቃል መዳረሻ አለው፣ ለመዝገቦቼ መፈረም ይችላሉ?

FHC መዝገቦችን መልቀቅ የሚችለው ለዚያ ሰው የህክምና መዝገቦችን ለመልቀቅ ፍቃድ ካጠናቀቁ ብቻ ነው። በማንኛውም የFHC ቦታ ላይ ፍቃድ እንዲሞሉ መጠየቅ ይችላሉ።

የሕክምና መዝገቦቼን ለመውሰድ ወይም ፈቃድ ለመፈረም የት መሄድ እችላለሁ?

የሕክምና መዝገቦችን ለመውሰድ ወይም ፈቃድ ለመፈረም በአቅራቢያዎ ወዳለው ቦታ መሄድ ይችላሉ. የሕክምና መዝገቦችዎን በሚጠይቁበት ጊዜ፣ FHC የእርስዎን መዝገቦች ለመውሰድ የትኛውን ጣቢያ እንደሚልክ ያሳውቁ።

ፈቃድ መላክ ወይም የሕክምና መዝገቦቼን በኢሜል መቀበል እችላለሁ?

አይ፣ FHC የሕክምና መዝገቦችን ለመላክ ወይም ለመቀበል፣ ለመልቀቅ ወይም ለሌላ የተጠበቀ መረጃ ኢሜይልን መጠቀም አይችልም። ሆኖም ግን, መጠቀም ይችላሉ የእኔ የጤና መዝገብ ፍቃድ ለመላክ ወይም መዝገቦችን በመስመር ላይ ለማውጣት።

ኮቪድ -19

በቤት ውስጥ የኮቪድ-19 ምርመራዎች በFHC ይገኛሉ?

አንዳንዴ። FHC ከዚህ ቀደም ለማህበረሰቡ የቤት ውስጥ ፈተናዎችን ተቀብሏል። ሲገኝ FHC ነፃ የመሞከሪያ ዕቃዎችን ለታካሚዎቻችን እና ለማህበረሰቡ በነጻ ያቀርባል።

የኮቪድ-19 ምርመራ ማድረግ እችላለሁ?

አዎ፣ FHC ያቀርባል ባለአራት መንዳት/የእግር ጉዞ የሙከራ ቦታዎች በማህበረሰቡ ውስጥ ላለ ማንኛውም ሰው. አስፈላጊ ከሆነ በህክምና ጉብኝት ወቅት ታካሚዎች የኮቪድ-19 ምርመራ ሊያገኙ ይችላሉ። የኮቪድ-19 ምርመራ ያስፈልግዎታል ብለው ካሰቡ፣ ይጎብኙ FHC የኮቪድ-19 ምርመራ ገጽ.

የኮቪድ-19 ምርመራ ወይም ክትባት ለማግኘት ምን ያህል ያስከፍላል?

በFHC ለኮቪድ-19 ምርመራዎች ወይም ክትባቶች ከኪስ ውጪ የሚከፈል ክፍያ የለም። ኢንሹራንስ ካለዎት፣ FHC የእርስዎን ኢንሹራንስ ያስከፍላል።

ተንሸራታች ክፍያ እና ኢንሹራንስ

የኔን ኢንሹራንስ ትቀበላለህ?

FHC ሁሉንም የኬንታኪ ሜዲኬይድ የሚተዳደር እንክብካቤ መድን (ፓስፖርት-ሞሊና፣ ዩናይትድ ሄልዝኬር፣ አቴና፣ መዝሙር፣ ሂማና፣ ዌልኬር) እና ለሜዲኬር እና ለግል የጤና መድን አብዛኛዎቹን ዋና አገልግሎት ሰጪዎችን ይቀበላል። በ (502) 772-9064 ላይ ጥያቄዎች ካሉዎት ለክፍያ ክፍላችን ይደውሉ።

ለገቢ ማረጋገጫ ምን ማምጣት እችላለሁ? ያ ከሌለኝ ምን ማድረግ እችላለሁ?

ተቀባይነት ያላቸውን የገቢ ማረጋገጫ ምሳሌዎችን እዚህ ይመልከቱ፡-  ከእነዚህ የገቢ ማረጋገጫ ዓይነቶች አንዱን ይዘው መምጣት ካልቻሉ፣ ለሚጎበኟቸው የFHC አካባቢ የሥራ ኃላፊን ለማነጋገር ይጠይቁ።

የቤተሰብ ጤና ማዕከላት ታካሚዎችን ለኢንሹራንስ ይመዘገባሉ?

አዎ፣ FHC ታካሚዎችን እና የማህበረሰብ አባላትን ለMedicaid ኢንሹራንስ ወይም በኪነክት የተገዙ ኢንሹራንስ እንዲመዘገቡ ሊረዳቸው ይችላል። ን ይጎብኙ የጤና ኢንሹራንስ እርዳታ ገጽ ለበለጠ መረጃ።

ኢንሹራንስ ከሌለኝ ማየት እችላለሁን?

አዎ. FHC ኢንሹራንስ ያላቸው እና የሌላቸው ታካሚዎችን ይመለከታል። እናቀርባለን። ተንሸራታች-ክፍያ ቅናሾች እና የጤና እንክብካቤዎ ለእርስዎ ተመጣጣኝ እንዲሆን ለጤና ኢንሹራንስ በመመዝገብ ያግዙ።

ያለ ሥዕል መታወቂያ ሊታይ ይችላል?

አዎ. የቤተሰብ ጤና ጣቢያዎች ታካሚዎች ለጉብኝታቸው የምስል መታወቂያ እንዲያሳዩ አይፈልጉም። ሁሉም ሰው በቤተሰብ ጤና ጣቢያዎች እንኳን ደህና መጡ; ስለ ኢሚግሬሽን ሁኔታ አንጠይቅም፣ እና እርስዎ እንክብካቤ እንዲያገኙ የማህበራዊ ዋስትና ቁጥሮች (SSN) አንፈልግም።