مینو

FAQs

دلته ځینې ډیری پوښتل شوي پوښتنو ته ځوابونه دي.

ګمارنې

ایا موږ واک انز اخلو؟

موږ وړاندیز کوو چې مخکې زنګ ووهئ او د ورته ورځې لیدنې غوښتنه وکړئ.

ایا موږ نوي ناروغان منو؟

هو، د کورنۍ روغتیایی مرکزونه نوي ناروغان مني. ځینې وړاندیز کونکي ممکن د نوي ناروغانو په شمیر کې محدود وي چې دوی پدې وخت کې اخلي. زموږ مهالویش کونکي به تاسو سره په مناسب ځای کې د چمتو کونکي موندلو کې مرسته وکړي.

ایا موږ ناروغان په شخصی یا ټیلی روغتیا کې ګورو؟

FHC په شخصي توګه پیټینټونه ګوري ، د ټیلی روغتیا او ویډیو لیدنو له لارې. د ټیلی روغتیا یا ویډیو لیدنه ګټوره ده که تاسو د ترانسپورت یا د ماشوم پاملرنې مسلې لرئ. ځینې طبي اړتیاوې په شخصي لید کې ښه خدمت کیږي.

زه څه وکړم که زه ناروغه شم کله چې د کورنۍ روغتیایی مرکزونه بند وي؟

که تاسو اړتیا لرئ د FHC چمتو کونکي سره اړیکه ونیسئ کله چې موږ بند یو، (502) 774-8631 ته زنګ ووهئ. د ځواب ویلو خدمت به تاسو سره مرسته وکړي چې د تلیفون چمتو کونکي سره وصل شي. تماس کوونکی به ستاسو زنګ معمولا په 30 دقیقو یا لږ وخت کې بیرته راولي. ستاسو د روغتیا بیمې کارت کې ممکن ستاسو د پوښتنو لپاره د ساعتونو وروسته نرس لاین هم شامل وي.

ایا د کورنۍ بل غړی یا شخص کولی شي زما ماشوم د لیدنې لپاره راوړي که زه نشم تللای؟

موږ د مور او پلار یا سرپرست لپاره غوره کوو چې د لیدنې په وخت کې وي ترڅو د ماشوم روغتیا او د ناروغۍ او درملنې اختیارونو په اړه مهمې پوښتنې د لیدنې په وخت کې ځواب شي. په هرصورت، که چیرې مور او پالر دا نشي کولی، د پراکسي فورمه کې لیست شوي بالغ کولی شي ماشوم راوړي. د پراکسي فورمې په فرنټ ډیسک کې ډک کیدی شي او باید د ماشوم د مور او پلار یا سرپرست لخوا بشپړ شي.

د ازموینې پایلې او لابراتوارونه

زه به څنګه زما د لابراتوار ازموینې پایلې ترلاسه کړم؟

ستاسو د لابراتوار ازموینې پایلې ترلاسه کولو لپاره ډیری لارې شتون لري. لومړی، FHC به تاسو ته د هر ډول غیر معمولي یا اړوند پایلو څخه خبر کړي. مهرباني وکړئ ډاډ ترلاسه کړئ چې FHC ستاسو لپاره ښه تلیفون شمیره لري نو موږ کولی شو تاسو ته د دې پایلو سره ورسیږو. ناروغان کولی شي د ازموینې پایلې آنلاین هم وګوري زما د روغتیا ریکارډ، د FHC آنلاین ناروغ طبي ریکارډ. ناروغان هم کولی شي زنګ ووهي او وغواړي چې د لابراتوار پایلې ترلاسه کولو لپاره نرس سره خبرې وکړي. پایلې معمولا د پروسې په یوه اونۍ کې شتون لري.

زه څنګه یو متخصص ته راجع کولی شم؟

تاسو باید لومړی د روغتیا ستونزې په اړه خپل د کورنۍ روغتیایی مرکز چمتو کونکي وګورئ. بیا، دوی کولی شي تاسو یو متخصص ته راجع کړي یا ستاسو لپاره یو وړاندیز وکړي.

ما تر اوسه د خپل متخصص لپاره د ملاقات وخت نه دی اخیستی، زه څه وکړم؟

که تاسو د راجع کولو حالت په اړه پوښتنې لرئ یا اړتیا لرئ چې دا نوي شي، خپل FHC سایټ ته زنګ ووهئ او د تلیفون مینو کې د "ریفرل غوښتنه" انتخاب غوره کړئ.

طبي ریکارډونه

زه څنګه کولی شم د خپل طبي ریکارډ یوه کاپي ترلاسه کړم، په شمول د معافیت ریکارډ؟

که تاسو د خپلو طبي ریکارډونو کاپي ته اړتیا لرئ، تاسو کولی شئ زموږ د روغتیا معلوماتو مدیریت څانګې سره اړیکه ونیسئ (502) 772-8311. تاسو څخه به وغوښتل شي چې د "ریکارډونو لپاره غوښتنه" فورمه ډکه کړئ. له تاسو څخه به وغوښتل شي چې خپل عکس ID وړاندې کړئ کله چې غوښتنه وکړئ او خپل ریکارډ پورته کړئ. FHC به تاسو سره اړیکه ونیسي کله چې ستاسو ریکارډونه چمتو شي. یوازې ناروغ یا قانوني استازی (مور او پلار، قانوني سرپرست، او نور) کولی شي ریکارډونه پورته کړي. ستاسو ریکارډونه لیږل کیدی نشي.

زه د خپل ریکارډ ترلاسه کولو لپاره د پیژندنې کوم ډولونه کارولی شم؟

FHC ستاسو د نوم او عکس سره هر ډول رسمي ID مني، پشمول د کینټکي ایالت ID، د کوم ایالت څخه د موټر چلولو جواز، د زده کونکي ID، د عکس او نوم سره د کار ID، او پاسپورټونه.

زه څنګه کولی شم خپل FHC طبي ریکارډونه خپل نوي ډاکټر یا وکیل ته واستوم؟

د کورنۍ روغتیایی مرکز ځای ته راشئ ترڅو د خپل طبي ریکارډونو خوشې کولو اختیار لاسلیک کړئ. تاسو هم کولی شئ چې نوم لیکنه وکړئ زما د روغتیا ریکارډ، او غوښتنه وکړئ چې ریکارډونه ستاسو نوي چمتو کونکي یا بل چا ته واستول شي چې تاسو یې د ریکارډونو خوشې کولو واک لرئ. تاسو به د FHC نوم، پته، تلیفون او د فکس شمیره چمتو کړئ چیرې چې ریکارډونه لیږل کیدی شي.

ایا زه کولی شم خپل طبي ریکارډونه آنلاین وګورم؟

هو، لپاره لاسلیک کړئ زما د روغتیا ریکارډ. تاسو کولی شئ خپل طبي ریکارډونه، د لابراتوار پایلې، او د خپلو ماشومانو طبي ریکارډونه وګورئ او ډاونلوډ کړئ. زما د روغتیا ریکارډ حساب جوړولو لپاره تاسو بریښنالیک پتې ته اړتیا لرئ.

زما خپلوان زما د روغتیا ساتنې معلوماتو (PHI) ته شفاهي لاسرسی لري، ایا دوی زما د ریکارډونو لپاره لاسلیک کولی شي؟

FHC کولی شي یوازې ریکارډونه خپاره کړي که تاسو هغه شخص ته د طبي ریکارډونو خوشې کولو اختیار بشپړ کړی وي. تاسو کولی شئ د FHC په هر ځای کې د اجازې بشپړولو غوښتنه وکړئ.

زه چیرته لاړ شم چې خپل طبي ریکارډونه واخلم یا یو سند لاسلیک کړم؟

تاسو کولی شئ نږدې ځای ته لاړ شئ ترڅو خپل طبي ریکارډونه واخلئ یا یو سند لاسلیک کړئ. کله چې ستاسو د طبي ریکارډونو غوښتنه کوئ، اجازه راکړئ چې FHC پوه شي چې کوم سایټ ستاسو ریکارډونه د اخیستلو لپاره لیږل کیږي.

ایا زه کولی شم اجازه واستوم یا خپل طبي ریکارډونه د بریښنالیک له لارې ترلاسه کړم؟

نه، FHC نشي کولی د طبي ریکارډونو لیږلو یا ترلاسه کولو، خوشې کولو یا نورو خوندي معلوماتو لپاره بریښنالیک وکاروي. په هرصورت، تاسو کولی شئ وکاروئ زما د روغتیا ریکارډ د جواز لیږلو یا آنلاین ریکارډونو ترلاسه کولو لپاره.

COVID-19

ایا په کور کې د COVID-19 ازموینې په FHC کې شتون لري؟

کله کله. FHC په تیرو وختونو کې د ټولنې لپاره په کور کې وړیا ازموینې ترلاسه کړې. کله چې شتون ولري، FHC به زموږ ناروغانو او ټولنې ته وړیا ټیسټ کټونه وړیا وړاندې کړي.

ایا زه کولی شم د COVID-19 ازموینه ترلاسه کړم؟

هو، FHC وړاندیز کوي څلور ډرایو له لارې / واک اپ ازموینې ځایونه په ټولنه کې د هر چا لپاره. ناروغان کولی شي د اړتیا په صورت کې د طبي لیدنې پرمهال د COVID-19 ازموینه هم ترلاسه کړي. که تاسو فکر کوئ چې تاسو د COVID-19 ازموینې ته اړتیا لرئ، لیدنه وکړئ د FHC COVID-19 ازموینې پاڼه.

د COVID-19 ټیسټ یا واکسین ترلاسه کول څومره لګښت لري؟

په FHC کې د COVID-19 ازموینو یا واکسینونو لپاره د جیب څخه بهر تادیات شتون نلري. که تاسو بیمه لرئ، FHC به ستاسو بیمه بیل کړي.

د سلیډنګ فیس او بیمه

ایا تاسو زما بیمه منئ؟

FHC د کینټکي میډیکاډ اداره شوي پاملرنې بیمه مني (پاسپورټ-مولینا، یونایټیډ روغتیا پاملرنې، ایټنا، انتم، همانا، ویل کیر)، او د میډیکیر او خصوصي روغتیا بیمې لپاره ډیری لوی کیریرونه. زموږ د بلینګ څانګې ته زنګ ووهئ که تاسو پوښتنې لرئ (502) 772-9064.

زه د عاید ثبوت لپاره څه راوړی شم؟ که زه دا نه لرم، زه څه کولی شم؟

د عاید د منل شوي ثبوت مثالونه دلته وګورئ:  که تاسو نشئ کولی چې د عاید ثبوت له دې فورمو څخه یو راوړئ، د FHC د هغه ځای لپاره چې تاسو یې لیدنه کوئ د فرنټ دفتر مدیر سره خبرې وکړئ.

ایا د کورنۍ روغتیایی مرکزونه ناروغان د بیمې لپاره لاسلیک کوي؟

هو، FHC کولی شي د ناروغانو او د ټولنې غړو سره مرسته وکړي چې د میډیکاډ بیمې یا بیمې لپاره لاسلیک کړي چې د کاینیک له لارې اخیستل کیږي. لیدنه وکړئ د روغتیا بیمې مرستې پاڼه د نورو معلوماتو لپاره.

که زه بیمه نلرم، آیا زه لیدلی شم؟

هو. FHC ناروغان د بیمې سره او پرته ګوري. موږ وړاندیز کوو د سلیډینګ فیس تخفیف او د روغتیا بیمې لپاره لاسلیک کولو کې مرسته وکړئ ترڅو ستاسو روغتیا پاملرنې ستاسو لپاره ارزانه وي.

د عکس ID پرته لیدل کیدی شي؟

هو. د کورنۍ روغتیایی مرکزونه ناروغانو ته اړتیا نلري چې د دوی لیدنې لپاره عکس ID وښیې. هرڅوک د کورنۍ روغتیایی مرکزونو کې ښه راغلاست دی؛ موږ به د کډوالۍ د وضعیت په اړه پوښتنه ونه کړو، او موږ ستاسو د پاملرنې ترلاسه کولو لپاره د ټولنیز امنیت شمیرې (SSN) ته اړتیا نلرو.