FAQs

Immediate Care accepts walk-ins for urgent and sick needs for adults. Review the Immediate Care schedule here. For other health care needs, we recommend calling ahead and asking for a same day appointment.

Erê, Navendên Tenduristiya Malbatê nexweşên nû qebûl dikin. Dibe ku hin pêşkêşker di hejmara nexweşên nû yên ku di vê demê de digirin de sînordar bin. Plansazên me dê ji we re bibin alîkar ku hûn li cîhê ku ji we re guncan de pêşkêşkerek bibînin.

FHC bi serdanên teletenduristî û vîdyoyê patentan di kesane de dibîne. Ger pirsgirêkên we yên veguhastinê an lênihêrîna zarokan hebin serdanek teletenduristî an vîdyoyê arîkar e. Hin hewcedariyên bijîşkî di serdanek kesane de çêtir têne peyda kirin.

Heke hûn hewce ne ku bi peydakerek FHC re têkilî daynin dema ku em girtî ne, telefon bikin (502) 774-8631. Karûbarek bersivdayînê dê ji we re bibe alîkar ku hûn bi pêşkêşvanek li ser bangê ve girêbidin. Pêşkêşkarê li ser bangê dê bi gelemperî di nav 30 hûrdeman an kêmtir de banga we vegerîne. Dibe ku qerta bîmeya tenduristiyê ya we ji bo pirsên we xêzek hemşîre ya piştî demjimêran jî hebe.

Em tercîh dikin ku dêûbav an welî di randevûyê de bin da ku di dema serdanê de pirsên girîng ên li ser tenduristiya zarok û her nexweşî û vebijarkên dermankirinê werin bersivandin. Lêbelê, heke dêûbav nekare wiya bike, mezinek ku di Forma Proxy de hatî navnîş kirin dikare zarokê bîne. Formên Proxy dikare li Maseya Pêşiyê were dagirtin û divê ji hêla dêûbav an weliyê zarokê ve were tije kirin.

There are several ways to get your lab test results. First, FHC will notify you of any abnormal or concerning results. Please make sure FHC has a good telephone number for you so we can reach you with these results. Patients can also view tests results online, on the Patient Portal, FHC’s online patient medical record. Patients may also call and ask to speak to a nurse to obtain lab results. Results are typically available within one week of the procedure.

Divê hûn pêşî li pêşkêşkarê Navenda Tenduristiya Malbatê li ser pirsgirêka tenduristiyê bibînin. Dûv re, ew dikarin we ji pisporek re bişînin an jî yek ji we re pêşniyar bikin.

Ger pirsên we di derbarê rewşa referansê de hebin an hewce ne ku ew were nûve kirin, bi malpera xweya FHC re telefon bikin û li ser menuya têlefonê vebijarka "Daxwaza Referral" hilbijêrin.

Ger hewcedariya we bi kopiyek tomarên bijîjkî hebe, hûn dikarin bi beşa Rêvebiriya Agahdariya Tenduristiyê re têkilî daynin li ser (502) 772-8311. Dê ji we were xwestin ku hûn formek "Daxwaza Tomaran" temam bikin. Dema ku hûn qeyda xwe daxwaz dikin û hildidin, dê ji we were xwestin ku nasnameya wêneya xwe pêşkêş bikin. FHC dê bi we re têkilî daynin gava ku tomarên we amade ne ku werin hilgirtin. Tenê nexweş an nûnerê qanûnî (dêûbav, weliyê qanûnî, hwd.) dikare qeydan hilde. Qeydên we nayên şandin.

FHC her nasnameya fermî ya bi nav û wêneyê we qebûl dike, tevî nasnameya dewleta Kentucky, Destûra ajotinê ya ji her eyaletê, nasnameya xwendekar, nasnameya xebatê ya bi wêne û nav, û pasaportan.

Werin cîhek Navenda Tenduristiya Malbatê da ku Destûrnameyek îmze bikin da ku tomarên xwe yên bijîjkî berdin. Her weha hûn dikarin qeyd bikin Qeyda Tenduristiya Min, û daxwaz bikin ku tomar ji pêşkêşkarê weya nû an kesê din re ku hûn destûr didin ku tomaran jê re biweşînin re bêne şandin. Hûn hewce ne ku FHC nav, navnîşan, têlefon û jimareya faksê ya ku tomar dikarin werin şandin peyda bikin.

Erê, qeyd bikin Portala nexweşan. You can view and download your medical records, lab results, and your children’s medical records.

FHC tenê dikare tomaran biweşîne ger we Destûrnameya Rakirina tomarên bijîjkî ji wî kesî re temam kiribe. Hûn dikarin bixwazin ku li her cîhek FHC destûrnameyek temam bikin.

Hûn dikarin biçin cîhê herî nêzîk da ku qeydên xwe yên bijîjkî bistînin an destûrnameyek îmze bikin. Dema ku daxwaza tomarên bijîjkî yên xwe dikin, bila FHC zanibe ka kîjan malperê tomarên we ji bo hilgirtinê bişîne.

No, FHC cannot use email for sending or receiving medical records, release or other protected information.  However, you can use the Portala nexweşan ku destûrnameyek bişînin an tomarên serhêl bistînin.

Usually. FHC has received free at-home tests for the community in the past. When available, FHC will offer free test-kits to our patients and the community for free. Just ask a Patient Access or other receptionist at a FHC location.

Yes, FHC offers COVID-19 testing during a medical appointment.  If you think you need a COVID-19 test, visit the Rûpelê testê ya FHC COVID-19.

There are no out of pocket payments for COVID-19 tests or vaccinations at FHC. If you have insurance, FHC will bill your insurance.

FHC accepts all Kentucky Medicaid Managed Care insurances (Passport-Molina, United Healthcare, Aetna, Anthem, Humana, WellCare), and most major carriers for Medicare and private health insurance. Call our Billing Department if you have questions at (502) 795-1772.

Mînakên delîlên pejirandî yên hatiniyê li vir bibînin:  Ger hûn nikaribin yek ji van formên delîlên hatinê bînin, ji bo cîhê FHC ku hûn serdan dikin bipirsin ku bi Gerînendeyê Ofîsa Pêşîn re biaxivin.

Erê, FHC dikare alîkariya nexweş û endamên civakê bike ku ji bo bîmeya Medicaid an bîmeya ku bi navgîniya kynect ve hatî kirîn qeyd bikin. Serdan bikin Rûpelê Alîkariya Bîmeya Tenduristiyê ji bo bêtir agahîya.

Erê. FHC nexweşên bi sîgorte û bê sîgorte dibîne. Em pêşkêş dikin daxistinên sliding-xerca û bi qeydkirina bîmeya tenduristiyê re bibin alîkar da ku ji we re bibe alîkar ku lênihêrîna tenduristiya we ji we re erzan be.

Erê. Navendên Tenduristiya Malbatê ne hewce ye ku nexweş ji bo seredana xwe nasnameya wêneyê nîşan bidin. Li Navendên Tenduristiya Malbatê her kes bi xêr hatî; em ê li ser rewşa koçberiyê nepirsin, û ji bo ku hûn lênêrînê bistînin em ne hewceyî Numreyên Ewlekariya Civakî (SSN) ne.