Approvisionnement

Family Health Centers, Inc. (FHC) travaille avec des fournisseurs et des entrepreneurs qualifiés qui peuvent répondre aux divers besoins contractuels de l'agence. FHC s'engage à garantir que les biens et services sont achetés d'une manière efficace et efficiente qui offre, dans la mesure du possible, une concurrence ouverte et libre, et en conformité avec les dispositions des lois et décrets exécutifs fédéraux, étatiques et locaux applicables. FHC maintient des procédures appropriées pour traiter l'achat de biens et de services afin d'atteindre cet objectif.

Demande de propositions

FHC is soliciting bids for a “Voice System (UCaaS) and Contact Center (CCaaS) System”. The project parameters include replacing all components of FHC’s current telephone and call center systemT. he new system must be capable of replicating and improving upon FHC’s current voice over IP and analog telephone services, voice mail, announcement, call routing, and call center capabilities. The proposed solution should also provide significant feature enhancements, streamlined central management, and enhanced reporting. The proposed system must also be expandable to meet future FHC needs.

Hardcopy bids for the Family Health Centers, “Voice System (UCaaS) and Contact Center (CCaaS) System” will be received in the office of Family Health Center-Portland, Room 419 at 2215 Portland Avenue until 2:00 P.M., E.D.T., Friday June 13th, 2025. Electronic bids may also be submitted via email to lowen@fhclouisville.org. No late bids will be accepted, and this proposal opening is public.

Download the Request For Proposal
Download the Addendum – Site Survey
Download the Addendum – DID Site Summary

Nous contacter

Contactez le responsable comptable de FHC pour être ajouté à la liste des soumissionnaires FHC, en précisant vos services et produits. Les soumissionnaires n'ont pas besoin d'être présélectionnés pour soumissionner, mais doivent s'assurer qu'ils satisfont à toutes les qualifications et certifications précisées dans la DP.

Brian Burkett, responsable comptable

procurement@fhclouisville.org

Comment puis-je me renseigner sur les Appels d'offres ?

Consultez régulièrement la section juridique du journal local (The Courier-Journal) et le site Web des centres de santé familiale pour être informé des opportunités d'appel d'offres.

Dois-je être pré-qualifié pour enchérir ?

Non. Les qualifications et certifications requises pour des contrats spécifiques seront exigées avant l'attribution du contrat.